[課程背景]

ISO/TS 16949是在國(guo)(guo)際標準化(hua)組(zu)織(zhi)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理和質(zhi)量(liang)(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)技術委員會(hui)（ISO/TC176）的(de)(de)支持和協調下，由(you)國(guo)(guo)際汽(qi)(qi)車(che)(che)推動小組(zu)（IATF）和日本(ben)汽(qi)(qi)車(che)(che)制造商(shang)協會(hui)（JAMA）共同制定的(de)(de)適用(yong)于(yu)汽(qi)(qi)車(che)(che)行業的(de)(de)，為供(gong)應鏈(lian)提供(gong)持續改進、加強缺陷預防、減(jian)少(shao)變差和浪費方法的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)體系規范。此(ci)技術規范同時滿足了(le)歐洲(zhou)和美國(guo)(guo)汽(qi)(qi)車(che)(che)行業要求，從而避(bi)免了(le)客戶的(de)(de)多(duo)重認(ren)證(zheng)(zheng)。

[課程目標]

該課程旨(zhi)在幫助學員全面系統的掌握ISO/TS 16949標(biao)準的內容，成(cheng)為前沿的汽(qi)車行業管理高(gao)級人(ren)才(cai)。

[培訓對象]

汽車生產、制造(zao)及相關行業人員、希望了解(jie)TS16949標準的人員、希望獲得內審員資(zi)格的人員。

[課程內容及設置]

第一部分：課程概述

第二部分：過程方法

第三部分：ISO/TS16949:2009規范

第4章 質量管理體系(xi)要(yao)求

4.1總要求

4.2文件要求

第5章管理職責

5.1 管理承諾

5.2以顧客為中心

5.3 質量方針

5.4 策劃

5.5職責，權限和溝通

5.6 管理評審

第6章資源管理

6.2人力資源

6.3基礎設施

6.4工作環境

第7章產品實現

7.1產(chan)品實現的策劃

7.2與顧客有關的過程

7.3設計和開發

7.4采購

7.5生產(chan)和服務提供

7.6監視和測(ce)量設備的(de)控制

第8章 測量，分析和改進

8.1總則

8.2監視和測量

8.3不合格品控制

8.4 數據分析

8.5 改進

第四部分：審核部分